Será de manera gratuitamente este sábado 17 y tendrá entre los temas a tratar lo relacionado a trato digno, garantía, reclamos  y servicios públicos.

El curso iniciará a las 18 en el Hotel Asturias (General Güemes Sur 154)  y tendrá como  objetivo capacitar a los vecinos  en los derechos  como usuarios y consumidores de productos y servicios.

Además de instruirlos sobre las diferentes herramientas existentes para realizar reclamos.  Al finalizar la capacitación se otorgará asesoramiento legal también gratuito.

El programa del taller abordará los siguientes temas:

1)  DERECHOS BÁSICOS DE LOS USUARIOS Y CONSUMIDORES

A) TRATO DIGNO

B) INFORMACIÓN

C ) ELECCIÓN

D) SEGURIDAD

E) GARANTÍA

F) RECLAMAR

G) SER INDEMNIZADO

2) DISTINCIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES

A) PROVEEDORES

B) RELACIÓN DE CONSUMO

C) SERVICIO PÚBLICO :AGUA. COMO DERECHO ESENCIAL BÁSICO. ACCIÓN COLECTIVA DE UCU.