El damnificado denuncia negligencia de la empresa y su mochila y no se hacen responsables.

La denuncia hecha en las redes sociales por Marcos Obando tiene dos finalidades según sus palabras, la primera: recuperar su mochila perdida el viernes 17 y la segunda denunciar la negligencia de la empresa al no haber cerrado correctamente una de las puertas de la bodega que a la altura de Alemanía se abrió ocasionando que la mochila del turista se perdiera.

Como si la perdida de la mochila fuera poco, también Marcos Obando denuncia que nadie de la empresa se hace responsable por la negligencia llegando al absurdo de inclusive sugerirle al turista de que fue su culpa.

A medida que crece la polémica por la situación, las opiniones mayoritarias se inclinan en afirmar que las empresas de trasporte de pasajeros deben contar con seguros para las personas y sus equipajes por lo tanto la perdida de la mochila debería ser cubierta por la empresa cosa que al parecer Flecha Bus, por lo menos hasta ahora no tiene intenciones de hacer.